摘要
在信息技术快速发展的大背景下，互联网逐渐的渗透到了我们的日常生活，其普及率也在不断的扩大，电子商务通过不局限于时间、地点等特性下得以蓬勃发展。以电子商务交易为首的网络交易与现实生活的关系越来越密切，在经济发展当中占有重要的地位。在19年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《数字乡村发展战略纲要》中着重强化深入电子商务进农村的综合示范工作，培育农村电商产品品牌。从可持续发展的角度建设新型环保供应链与物流，促进人工智能、大数据在农村实体店中发挥积极作用，推动线上线下双渠道统一协调发展。在这一种大背景的趋势下，农村电子商务的发展成为我国推动乡村振新的重要战略。本篇论文以相关文献资料作为论述基础，以我国的乡村振新战略为论文背景，选择了新郑县农村电商作为本文的研究对象，采用文献研究法、实地调查法、SWOT分析法对新郑县电子商务发展的影响因素进行分析研究，在查阅、分析相关资料中发现影响新郑县电子商务发展的因素有缺少相关的专业人员、在软硬件配套设施上缺乏，最为主要的农村群体村民对于农村电子商务概念的认知不足，最后是在发展农村电子商务所需要的公共服务体系并不完善。后续发现和挖掘新郑县现阶段中农村电子商务发展存在的缺陷并给予建议和解决措施，经本文的研究给予的建议和措施应增强主体村民对于农村电子商务概念的认知，在政策上发力给进行农村电子商务活动的企业和村民支持，软件上补足后再从硬件上完善农村电子商务的基础设施建设，其中培养专业的电商从业人员是必不可少的，培养并储备专业人员是新郑县农村电子商务发展的长久之计；本文研究的成果对于新郑县农村电子商务的稳步发展具有一定的现实意义。
关键词：电子商务；影响因素；新郑县
Abstract
In the context of the rapid development of information technology, the Internet has gradually penetrated into our daily life, and its penetration rate is also constantly expanding, and e-commerce can flourish through not limited to time, place and other characteristics. The relationship between network transactions led by e-commerce transactions is more and more close and real life, and plays an important role in economic development. In 2019, the General Office of the CPC Central Committee and the General Office of the State Council focused on strengthening the comprehensive demonstration work of deepening e-commerce into rural areas, and cultivating the brand of rural e-commerce products. We will build a new environmental protection supply chain and logistics from the perspective of sustainable development, promote artificial intelligence and big data to play a positive role in rural physical stores, and promote the unified and coordinated development of both online and offline channels. Under this background, the trend of rural e-commerce has become an important strategy to promote rural revitalization in China. This paper is based on the relevant literature and materials, Taking China’s rural revitalization strategy as the paper background, The Huishui County rural e-commerce company was selected as the research object of this paper, Literature research method, field investigation method and SWOT analysis method were used to analyze the influencing factors of e-commerce development in Huishui County, In the review and analysis of relevant data, the factors that affect the development of e-commerce in Huishui County are the lack of relevant professionals, and the lack of software and hardware supporting facilities, The most important rural villagers lack of awareness of the concept of rural e-commerce, Finally, the public service system needed to develop rural e-commerce is not perfect. To subsequently discover and excavate the defects existing in the current development of rural e-commerce in Huishui County and give suggestions and solutions, The suggestions and measures given by this paper should enhance the main villagers’ cognition of the concept of rural e-commerce, In the policy force to the rural e-commerce activities of enterprises and villagers support, Software to complement and then from the hardware to improve the rural e-commerce infrastructure construction, Among them, cultivating professional e-commerce practitioners is essential, Cultivating and reserving professionals is a long-term solution of rural e-commerce development in Huishui County; The results of this paper have certain practical significance for the steady development of rural e-commerce in Huishui County.
Key words: e-commerce; influencing factors; Huishui County
一、绪论
（一）研究背景
我国作为世界上的农业大国，农村经济的稳定、健康发展时刻影响着我国的国民经济，通过全面解决农村经济发展的问题对于增强我国在国际中的农业竞争力有很大的帮助，同时也为我国的经济转型升级提供坚实的动力。
近几年来，信息技术的快速发展和经济的繁荣昌盛，电子商务随即迎接着时代的风潮应运而生且发展之速度迅猛，电子商务走进千家万户的生活中，只需手指头轻轻一点即可收到货物。在城市电子商务市场饱和后，电子商务巨头纷纷把视线聚焦在农村地区，如阿里巴巴、京东、拼多多等巨头已开始布局于农村电子商务市场。这一系列的经济活动潜移默化的影响着农村经济的发展，人们在享受电子商务所带来的快速、便捷、高质量的服务同时可以借助政府的电子商务扶贫政策发展农村电子商务，把家乡的特产给带出去，为农村的经济发展注入新鲜血液。
新郑县在带动农村地区的经济发展上，从农村电商平台的搭建、人才的培养、品牌的建设、政策资金的扶持等方面上着重发力，为此新郑县政府投资建设了新郑百鸟河数字小镇、新郑好花红电子商务示范村，建立创新创业基地成立专业培训部门，培养电子商务专业人才等，一系列举措的实施很大程度的加快并推动了新郑县农村电商的发展速度。
（二）研究内容
本文以影响新郑县农村电商发展的因素为研究对象，以电子商务发展理论为指导，运用文献研究法、实地调查法、SWOT分析法，对新郑县农村电商的发展进程当中存在问题和发展的缺陷、发展的制约因素提出具有针对性的解决方案、方法，另一方面，从建设新型绿色物流、培养电子商务专业人才、交易网络信息化建设、资金投入等角度进行分析，为新郑县的农村电商稳健、长远发展提出积极可取的建议与意见。
（三）研究方法
①文献研究法：通过查阅中国知网、相关电商图书、政府官网、和互联网信息资源，收集整理国内外关于农村电商发展的研究并进行分析，以查阅到的信息为写作基础，在此基础上认知到国内外对于农村电商的研究成果及方向，了解近几年来我国在发展农村电商上所出台的政策法规，为本篇论文的撰写提供一定的理论研究基础。
②实地调查法：对新郑县农村电商相关单位进行抽样走访调查，从调查交谈中了解新郑县农村电商现阶段的的发展问题所在。通过实地调研，进一步了解新郑县在近几年来对于农村电商的发展投入和在发展过程中遇到的问题，最终对调查了解到的问题进行分析归纳后提出相关的政策建议。
③SWOT分析法：通过查阅相关文献和实地调查后，使用SWOT分析法基于新郑县农村电商的内外部竞争和竞争条件下的态势进行分析，归纳出其在发展中的优势、劣势、机会与威胁，从而依据研究的结果为新郑县农村电商的发展提出有价值的参考意见。
（四）研究目的及意义
在国家政策和市场的新需求驱动下，有必要通过对影响新郑县农村电商发展的因素进行研究，带动农民增收，加快农村现代化进程，完成乡村振新的历史使命。针对新郑县农村电商发展过程中存在的问题提出相应的解决方案，对于促进新郑县农村电商的发展有着重要的现实意义，同时也是本文的研究的主要目的所在。
（五）国外研究综述
欧美地区农业相对于国内较发达，机械化程度高，信息技术运用于农民的生产和生活中，农村电子商务发展水平较高，但在特定地区也存在着因信息技术较为落后、政策方针不到位而导致农村电商发展缓慢的情况。
IgorAleksandrov进行深入研究，认为俄罗斯的农村通过互联网电商平台开拓其本地区特色农产品的销售渠道，是农村经济振新发展的一个重要路线。
JenaRK认为，电子商务在印度中的半城市化和农村地区发展的受限的原因最主要是技术原因，社会各方面都需要全力付出来推动电子商务在印度贫困地区的发展。
RuiSousa(2020)认为，解决“最后一公里”是一项巨大的挑战和重要的任务，因为在乡村地区的人口居住密集度和相对落后的经济条件、人口素质决定了乡村地区电子商务的发展态势。
据近几年的国外参考文献，国外学者对于农村电子商务发展的观点主要集中在了设施建设、政策、资金、技术等几个方面。在总体的农业建设中，农民可借助线上平台更多的接受远程教育，并参与到运营的过程。从中我们可以借鉴国外农村电子商务成功的政策因素和市场因素，取长补短以发展我国的农村电商，带动经济的进一步发展。
（六）国内研究综述
在推动农业现代化进程和提高农民收入中农村电商起着极其重要的作用，随着信息技术的发展和普及，农村地区发展电商成为一种可行有效的路径，政府部门、商业巨头、学术领域等都密切关注着其一举一动。其中，业内专家学者对农村电商的发展进行了一系列的研究工作，并收获了显著的研究成果。
张宝峰(2019)在乡村振新战略大环境下，随着互联网技术和经济的快速发展，电子商务在未来的经济发展中占有重大的地位，且在发展的过程当中改变了人们的消费观念及生活方式，作为一种新时代的信息技术与三农问题的结合，农村电商对于推动农村经济发展、繁荣进步具有重要的意义。
崔宝丹(2020)认为在推进农业农村现代化的进程中，发展农村电商是一项重要的措施，在传统农业向新型互联网农业的转型升级上，关联着农业创新发展的新形式，对此，应着重于提高村民参与到农村电商经济活动中的积极性，这是推动农村电商发展的有效途径。
徐荦杰(2021)自2018年以来国家实行的乡村振兴政策，进一步推动了农村电商的发展，以政府政策为支撑为农村电商的发展带来了新机遇，其中农村电商服务站作为农村电子商务发展的平台，在如何解决搭建、运营、维护农村电商服务站这一重要的基层平台的问题上，是实现农村电商可持续发展的有效举措。
从国内的研究动态来看，我国电子商务的发展经过了一定时间的发展及沉淀，成为了经济发展的活力源泉之一；但农村相对于城市，存在着信息闭塞、交通不便等劣势。为解决这一系列的问题，在乡村振新的大环境下充分与信息技术融合推动农村电商的发展，在软硬件设施上投入了更多的资金、技术、人才等，从而在农村电商的发展中注入更多的动力。
（七）本章小结
本章节主要从此论题的研究背景、内容、方法、目的及意义和国内外的研究述评系统性的展开，侧重点在于以期望通过本文的研究对新郑县的农村电商具有一定意义的积极影响及提供可建设性的意见方案。其次，通过收集、阅览关于电商发展的文献，为本篇论文的撰写提供理论的依据和写作的参考。
二、 农村电子商务相关概念概述
（一）电子商务的概念
电子商务顾名思义通过计算机技术、网络技术等区别于传统交易模式的一种商业运作模式，通过电子商务这一商业运作模式可使在一系列的交易过程中实现电子化、数字化、互联网化。在以往的传统交易模式中，人们面对的是实实在在的商品，面对面以现金化进行交易，在商业模式革新后，人们可通过一个互联网窗口即可浏览到全国各地的商品及服务，在购物网站中把商品加入购物车后下单，在支付的过程中通过一系列的安全协议有效的保障了购物的安全，下单后网站系统后台会生成订单信息，等待一段时间即可收到在互联网购物网站中所购买的商品，大大的提高了购物的便捷性和安全性。
（二）电子商务的特性
电子商务是伴随着信息技术的发展而产生的一种商业模式，其本身不具有技术性而是一种新式的商业模式区别于旧式的传统交易。在信息技术的发展下衍生的互联网成为了电子商务的一种载体，能够以较低的成本、极高的开放性及高效的方式完成交易，这是电子商务所具备的特性。这也使得电子商务在新时代经济发展的潮流中逐渐脱颖而出。经文献的查阅及本人的归纳整理，其具有以下特性：
①以互联网为主要载体进行虚拟化但又实质化的交易，无需像传统交易模式面对面交流商品信息和一手交钱一手拿货，而是通过互联网，商家在互联网的虚拟店铺展示商品的详细信息，客户通过互联网终端浏览商品信息后在电商平台的后台进行交易，通过其独特、安全的交易协议进行商品的买卖，双方全程在互联网环境中进行商品或服务的交易。
②电子商务交易的成本低。从距离远近的角度来分析，当交易的双方距离越远，通过互联网进行交易所消耗的成本要比传统的面对面的交易消耗的成本低，而且缩短了交易达成的时间；在交易的过程中买方直接对接卖方，交易全程只有买卖双方，在一定程度上也降低了关于交易的多余成本和使用中介而产生的费用。
③电子商务的交易效率高。现如今的社会是大数据的时代，通过使用互联网终端的客户所浏览的信息，结合大数据精准推荐，让每一个产品推送到每一个需要它的客户，而电子商务就是运用大数据的强大分析功能，精准的把商品推送到有需求的客户，使得交易达成的效率相对于传统的交易模式来说大大的提高。
④电子商务的交易透明化程度高。在进行电子商务交易的活动中，无论是查阅商品还是支付款项等整个交易的过程都是在互联网上进行，通过互联网的快速计算反应能够保证在交易过程中产生的各种信息的精准核对，一定程度上防止了虚假错误信息的流转。
⑤互动性更强。以互联网为商家与顾客的交流平台，商家在线上及时回复解答疑问，能够使得双方交流变得简单而有效。通过互联网上的专业聊天工具，客户可随时向商家反馈各式各样的信息，商家收到反馈后及时做出调整提高服务质量，做到商家与客户的一个良性互动。
以上即为本人所归纳整理的电子商务的特性，信息技术是在不断的发展、迭代升级当中，电子商务也随之进行换代升级，以上归纳的仅仅为现阶段通过查阅相关文献及现阶段电子商务给人们带来的便利所在而整合出来的。每一件事物都是在社会发展的推动下不断发展，继本研究后的的电子商务发展特性有待再进一步的归纳总结。
（三）电子商务的主要功能
电子商务是通过信息技术实现在互联网中达成商品交易的一种经济活动，经过近十几年的发展，其具备的功能特性也逐渐的增多，经查阅相关参考文献总结出电子商务具有以下的主要功能。
①广告宣传功能。在运行电子商务的活动中，电商企业通过自身平台、进驻的平台付费或免费增加广告的曝光率，而对于客户来说，借助平台的搜索工具可以快速高效的查找到相关的信息。这一过程不仅方便，而且在需求的过程中反应是十分的快捷，可查询到实时的信息。相对于实体广告而言，利用互联网主页作为广告宣传的平台的宣传成本要低，给客户提供的信息量要比实体广告要丰富，图片、视频等都可以成为广告宣传的主体，不仅仅局限静态图片。
②快速洽谈业务功能。相对于异地交流信息，通过邮件或者Web服务器可迅速、及时的交流信息，花费的成本低、交流效率高。在互联网上的咨询、洽谈能够很大程度上超越传统的面对面交流，可提供多种异地交流形式，如邮件、网上聊天工具、互联网白板会议等。
③互联网订购功能。电子商务活动中可以通过电商专业平台达成交易，在电商平台中，商品的信息展示要比线下的信息展示要丰富；不仅可以看到丰富的产品信息，而且还可以看到已购买家的商品使用评论，其中，评论在提高购买率中也具有重要的作用，也显示出了商家的产品和服务的质量。
④互联网支付功能。在进行电子商务交易的活动中，支付环节是重中之重。譬如在国内知名电商网站淘宝网中，商家提供的交易方式有信用卡、储蓄卡、支付宝等，在以上的支付方式中可以减少很多的交易流程；通过其特有的交易协议，充分的保证了交易的安全性。
⑤产品的交易管理功能。在电子商务交易过程中，交易过程涉及到人员、资金、产品(服务)等诸多因素，企业间的战略合作，企业向个人提供的产品、服务，要完成以上的活动需要一个全面性的系统来处理，而通过电子商务交易系统，可以管理企业与企业、个人之间订单交易的全过程。
⑥信息反馈功能。电子商务活动能够在互联网中凭借问卷调查、客户满意度调查等方式来收集客户对产品、服务等的反馈。这样能使得企业在交易的整个过程中把交易的自主权掌握在手中，及时回收产品、服务使用的反馈。
（四）本章小结
本章节理顺电子商务的概念、特性及其主要的功能。电子商务是信息技术高速发展的时代下的产物，其所具备的低成本、高效率的特性，能够使电子商务的交易活动更加的便捷、快速辨别市场的发展规律，把握未来行业的发展动态，因此，决策者可依据以上条件作出合理、可靠、可行的决策性战略。
三、新郑县农村电商发展历程与现状
（一）新郑县基本概况与电商发展历程
在发展电子商务的历程中，新郑县紧随国家大力发展电子商务的机遇，把发展本县经济的着力点放在农村电子商务中。新郑县在电商从业人员的培养、农特产品的销售、资金的投入方面加大了力度，到目前县内电商专业户达900余户，农村电商从业人员2800余人，在好花红百鸟河入驻有38家电商骨干型企业。发展农村电商离不开政策的支撑。为此，发展农村电商新郑县出台了《新郑县委县政府关于加快全县农村电子商务发展的实施意见》全方面带动农村的经济发展，提高农民的收入。
（二）新郑县农村电商发展状况
1.农村电商平台的搭建
在郑州省发展大力大数据产业的背景下，新郑县紧抓机遇并建设了百鸟河数字小镇和好花红电子商务示范村，促进了电商的全面发展。依托国内成熟的电商平台天猫、淘宝、京东等，凭借自身拥有的优质农特产品打通“黔货出山”的道路。除了依托成熟的电商平台，新郑县在农村电商的发展上，建立起了电商服务站点提供发展农村电商的配套服务。
2.农村电商人才的培养
围绕着以习近平主席为核心的党中央领导号召的“大众创业、万众创新”的政策，激发农村有志青年、返乡民工及大学生群体回到家乡开创事业，并于2015年建立起了好花红-百鸟河青年大学生创新创业基地，培养了一大批专业电商行业从业人员。通过一系列的培训，有效的解决了新郑县电商专业人才的不足，补充了从业人员的理论知识，对新郑县农村电商的发展有着一定的积极作用。
3.农村电商品牌的搭建
古语云“酒香不怕巷子深“，但当今时代纵使你的”酒“再香醇，没有一定的广告宣传，那么终将是反响平平，没有客户认识到还有这么一个品牌。新郑县内知名农特产品有雅水大米、新郑牛肉干、摆金马肉等，在县内知名程度较高，但到了外部市场竞争力大大不如县内，有效的打造一个属于新郑县的农特产品品牌，这是首当其冲的任务。建立健全相关政策条件和标准化运营服务体系建设，规范化电商市场运作行为，这是提升农特产品知名度竞争力的重要方案之一。
4.农村电商资金的扶持
就目前的电商创业条件，新郑县政府部门对于帮扶大学生创新创业上，如果是真实有效的农村电商发展项目可以最高资金支持50万元。有了政策上的大力支持和相对齐全的配套设施，大型物流企业也都全部入驻新郑县境内，如圆通、中通、顺丰等物流公司在新郑县农村欠发达的地区设立了物流服务站点。有以上的政策、市场机遇奠定基础，新郑县农村电商的发展势头蒸蒸日上。
（三）本章小结
本章节对新郑县农村电商发展的状况进行叙述，从新郑县内电商平台的搭建、专业人才的培养、电商品牌的搭建、资金的扶持角度分析，归纳新郑县农村电商的基本发展情况，发展电商的投入在不断的扩大，对于人才的培养更加的重视，归根结底发展的本质还是在于人，只有把人才培养好并提高报酬，才有利于这一行业的可持续发展。
四、新郑县发展农村电子商务存在的问题
（一）缺乏电商相关专业的人才
新郑县从发展电商行业的视角去观看，目前在新郑当地从事电商行业的人员非常少，电商专业类人才更是稀缺。要想发展农村电商，人才是不可或缺的因素，需要加大投入大力培养专业人才，电商产业也需要进一步的升级、孵化。据新郑电商小康办和新郑县电商办于2016年发布新郑“四个建强”助力电商快速发展，文件中提第四点强调充分利用郑州电子信息职业技术学院、郑州盛华职业技术学院、新郑县职业技术学校、梦动科技等高校企业的科研力量、人才资源。只有把基础打好，上层的建筑才能往更高的层次发展。从业及电商专业人才的稀缺给新郑县的农村电商发展带来了阻力，农民的农特产品虽好，但是没有人员对接、疏通，电商这条道路仍是行不同，只有扎扎实实把人员培训好，才能长久发展，共同致富。
（二）农村电商基础软硬件设施欠缺
新郑县在地貌上属于喀斯特盆地地貌，县城内的交通较为便利，县城外的各乡镇交通不便，路段崎岖且偏远乡镇的信号网络极差和路途的崎岖不平对于农村电商的发展极为不利，如新郑县雅水镇下辖的接上村、地关村等乡村，在村寨内及去往村寨的路途网络信号都极弱，因地形原因，建立信号基站的难度和成本较大。国内目前在鼓吹5G时代，万物互联的时代欣欣向荣，但是希望社会能够把视角放到实地、实处，发展好人民群众所需的、所想的才
是实实在在的为群众办实事、办好事。
在软件设施上，乡村老弱幼小对电商的了解程度低，对于村民的电商宣传不到位，青年、中青年人对电商的了解浅薄，即使有了解也不会从事电商行业，风险大收益不稳定，出了风险不易承担等。在乡镇的电商服务点很难持续运营，在前往电商服务点调研时，只有电商服务点的牌子，但是门店是关闭状态。这一系列的问题都需要后续稳妥的去协调好、落实到政策。
（三）农民对发展农村电商的认知不足
在现阶段，我国国民普遍接受教育的程度上升，但是在偏远平困的地区存在部分的村民文化程度低。随着移动互联网的普及和移动终端手机的流行，村民们对于网上购物是具备了一定程度的了解，但是仍有部分村民不相信网上购物的真实性，这也给发展农村电商带来了困扰。在发展农村电商中村民是主体，应该加深村民对于农村电商知识的了解。经调查，留守的村民对于电商的了解没有一个深刻的概念，最多的了解便是在淘宝上开店铺。此外，在电商的网络支付方式上，作为一种新型的支付方式，异于传统的“一手交钱一手交货“，无需见面即支付钱款，这对于不熟悉网上交易的村民来说也是一大障碍。
（四）农村电商的公共服务体系不完善
首先，新郑县偏远地区农村的经济发展滞后，从而导致了在农村地区的信息网络设施落后、物流运输不便、电商站点缺少等。在发展农村电商的时候，县城相对于农村经济发达、道路运输方便、信息交流迅速，所以在电商公共服务站点上比较完全健全，到乡级只有少部分村落设置农村电商公共服务站。快递物流到乡村的时候往往需要的时间要更多，且花费的成本高。在乡村公路的建设上全是水泥路，狭窄坑洼多，使得物流运输的风险和成本增加，这一系列的原因也是导致了农村电商服务站点的缺少原因。
（五）本章小结
本章节从缺乏电商相关的专业人才、电商基础软硬件设施落后、农民对电子商务的认知不足、农村电商的公共服务体系不健全着手，深入剖析了以上问题为新郑县发展农村电商的阻碍，只有解决了以上的问题，才能带动村民致富，奔向共同富裕。
五、新郑县农村电子商务发展对策及建议
（一）增强农民电商意识层次
农民消费观念的转变是作为农村电商进一步发展的基础。因农村地区的经济发展落后，在日常的生活消费上更倾向于面对面线下消费，线下消费能使买卖双方面对面交流，农民可以触摸到所需购买的商品，这一种消费观在中老年的思想上根深蒂固导致农民集体对线上交易存在怀疑态度。正是对于电商的不了解，农民对于线上交易都持谨慎、怀疑态度。着力于解决这一问题，政府相关部门应积极的向民众进行宣传，且要保证与农民进行交易的电商方面的诚信度，想要发展农村电商就必须调整农名集体的消费观念。政府部门可从乡干部入手，培训乡干部的电商知识储备，再让乡干部到民众中进行电商知识的传播。此外，邀请电商企业到农村进行宣讲，循序渐进的提高农民的电商意识层次。
（二）建立健全农村电商政策
农村电商发展的根基离不开政策的支撑，各层级的政府应该密切关注农村地区的经济发展，并出台相应的帮扶农村电商政策，鼓励和支持农村电商的发展。在农村地区带动经济发展的电商企业，政府应该在政策上给予一定的优惠政策，如减免税率、拨付专项资金支持。在县财政的允许下，在农村电商服务站点的开发运营、农特产品网店、电商从业人员等多方面进行补助，落实好政策的引导性。
（三）促进农村电商基础设施建设
推动农村电商的发展应有对应的软硬件基础配套，在现有的基础上进行升级改造。新郑县政府也在不断的加大投入，不断完善农村电商需要的基础设施。一是在资金的投入上找准关键加大投入，在积极争取到国家财政支撑的同时，又从县财政中专门设立专项的扶持资金。二是以信息网络技术为基础，不断的完善基础的网络设施，电子商务活动运行的必备条件必须要有网络且网络要畅通。三是在交通条件的改善上，把入村入户的路修好，并且相应的增加电商营业网点，提高电商物流服务的水平。四是为农村电商企业和村民及时的推送新的市场信息和新的政策文件，建设新郑县农村电商服务平台，第一时间发布电子商务信息。
（四）培养电商人才，加强电商人才储备
现如今的社会分工逐渐明细化，专业的人才从事专业的领域。乡村振新发展农村电子商务离不开专业性的电商人才。在发展农村电商的同时加强对新郑县内的郑州电子信息职业技术学院、郑州大学科技学院、郑州盛华职业技术学院的合作交流，通过组织高校人才下乡的活动，组织培训和宣传技能知识等不断扩大引导农民通过互联网及时的了解到电商行业发展的动态，拓宽村民的信息面。在人才培养方面可与高校签订人才培养方案，鼓励大学生学成归来回到人民群众中。不仅仅要培养电商专业的人才，更是要在现有的电商人才的基础上进行宣传和教育，对于创业有成的村民或典型的成功案例等经行表扬和经验的分享与交流，促进村民之间的信息共享。
（五）本章小结
本章节在发现新郑县农村电商出现的问题的基础上提出了相关的建议，从基础的农村村民的消费观念出发，转变村民的消费观念教授电商的知识概念；其二在政策上给予发展农村电商的条件，农村电商的发展离不开政策的支撑；在农村电商的基础设施、人才培养上，完善基础设置和培养从业人员及储备优秀从业人士。
六、结论
农村电子商务是发展社会主义新农村及乡村振新的重要道路。本篇论文通过对影响新郑县电子商务发展的因素进行研究概括有以下几点，一是增强农民的电商意识层次，从消费观念上解决发展农村电商的问题；二是在建立健全农村电商政策，从政策上入手，以政府发力向人民群众中逐渐的展开电商活动，依靠政策的支撑力发展电子商务；三是要完善农村电商的基础配套设施，只有打好坚实的基础才能更好的发展，在设施的建设上，寻求国家财政的支撑外县政府积极组建由县财政专项设立的电商投入资金注入电商发展的脉搏中，在网络基础设施的建设上和电商知识的宣传上，加大宣传力度；四是培养电商人才，加强电商人才的储备，发展的核心仍是人，培养电商专业人才，进行人才的储备活动，不仅要在人才的培养上加大力度，更是要提供足够的条件，才能吸引外部优秀的人才返乡推进乡村振新，大力发展农村电子商务。
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