摘要
进入21世纪以来，中国加入WTO和人民生活水平的不断提高、消费观念的迅速改变及经济的持续高速发 展，汽车的需求量和保有量出现了加速增长的趋势。与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来，对汽车日常清 洁护理、定期美容保养、汽车养护用品采购使用等行为也就自然成为日常消费行为。“三分修，七分养”也成为一 种普遍的认识深入人们的头脑，极大地促进了汽车后市场的发展，这其中很大的一部分是促进汽车装饰与美容行业 的发展，使其成为一个具有极大利润的产业，具有很好的发展前景。
本文以我国汽车美容装饰市场为研究对象，利用图书馆、网络等渠道收集各种资料和调查研究报告等，对汽车美容装饰 的背景、意义以及目前所呈现的特点和国内外的研究现状，在以上的研究基础上能够找到我国当前汽车美容装饰市场的 问题并提出合理的解决方案并对我国汽车美容装饰市场未来的发展趋势进行大致的推断，为以后人们针对此方面的工作 或者生活提供一定的理论依据。
关键词：汽车美容装饰市场；市场现状；发展趋势
Abstract
Since the 21st century, China’s accession to the WTO, the continuous improvement of people’s living standards, the rapid change of consumption concept and the continuous and rapid development of the economy, the demand and ownership of cars have shown a trend of accelerated growth.It is believed that in the near future, the ownership of cars in China will be consistent with the ownership of bicycles, which is the means of transportation for people to travel and instead of the privileged people.At the same time, people are also more care of their cars, the car daily cleaning care, regular beauty maintenance, car maintenance supplies procurement and use and other behaviors will naturally become daily consumption behavior.”Three points repair, seven points raise”has also become a common understanding of people’s mind, greatly promoted the development of the automobile aftermarket, a large part of which is to promote the development of automobile decoration and beauty industry, so that it becomes a very profitable industry, with a good development prospects.
Taking car beauty market in China as the research object, using library, Internet an d other channels to collect various data and research reports, etc, on car beauty present ed the background, significance and the current characteristics and research status at h ome and abroad, based on the above research to find the problems of the current car b eauty market in China and put forward reasonable solution; And the future developme nt trend of China’s auto beauty market is roughly inferred, for the future people in this aspect of work or life to provide a certain theoretical basis.
Key words: car beauty market; market status; trend of development
1 绪论
1.1论文研究的背景
“汽车美容装饰”最早起源于西方发达国家，英文名称表示为“CarCare”。其中文全称一般称为“汽车装饰美容”，最早于1994年逐渐在我国出现，如今这个概念已经比较普及。汽车美容装饰主要是指针对汽车各部位不同材质所 需要的保养条件，分别采用不同的汽车美容装饰护理用品以及施工工艺来对汽车进行保养护理。
现今的汽美业务主要包括车表美容、车饰美容、漆面美容、汽车防护、和汽车精品等五个方面，通过一系列的养车技术，以达到“旧车变新，新车保值，延寿增益”的效果。
随着社会的发展和人类的文明水平的提高，汽车作为一种大众消费品，已经走进了人们的日常生活，所以汽车 的款式、性能以及汽车干净与否都反映了车主的性格、修养和喜好。因此，很多人都希望“座驾”看上去整洁、美 观，用起来风光舒适。围绕这一目的进行的一系列的工作，就是人们眼中意义比较笼统的“汽车美容装饰”。
而今天的汽车美容装饰由于借鉴了人类“美容养颜”的基本思想，被赋予仿生学新的内涵，正逐步形成现代意义的 汽车美容装饰。
1.2研究目的及意义
伴随中国居民收入水平的提高，一些有车族也越来越注重欣赏车辆文化。根据我国市场调查结果，目前在中国 60%以上的中高档汽车车主对汽车已有了美容养护的良好习惯。而30%岁以上的低端车的车主也已开始建立了对车辆 美容养护的传统观念。30%以上的公用或高级轿车，也定期完成了外观保养、美容以及维修。而50%以上的私家车的 车主，在学会了车辆基本技能的同时，也期待着自身能够对车辆实施美容与养护。因此汽车美容装饰业在中国具有很大 的市场发展空间。
本课题对现在的汽车美容装饰市场的现状展开调查探索，叙述现在的汽车美容装饰市场存在的几个问题及其对应的解决 方法。探索这些问题，粗略预估了汽车市场未来的发展趋势。
汽车美容装饰作为新兴产业逐渐兴起，但是对于我国这样的人口大国来说，我国的汽车美容装饰市场还不完善。因此， 通过对汽车美容装饰市场的现状和发展趋势进行研究，可以更多地了解汽车美容装饰和汽车美容装饰市场的相关信息，为今后的 工作和创业打下一定的基础。
1.3论文的主要内容及结构安排
论文共分四章。
第1章绪论，提出本论文研究的背景，研究的主要内容，课题研究的目的及意义。
第2章了解汽车美容装饰的概念以及中国汽车美容装饰市场的现状，并找出现今市场普遍存在的一些问题。 第3章对存在的一些问题提出一系列合理的解决方案。
第4章通过收集数据、查阅资料并结合实际情况，来推断我国汽车美容装饰市场未来的发展趋势。
2 常州市汽车美容装饰市场现状及其存在的问题
2.1市场现状
随着我国汽车工业的发展，政策的不断调整和完善，以及汽车保有量的迅速增长，汽车后市场的发展势头非常 强劲，很多投资专家都对它的发展前景赞不绝口，国内的汽车后市场也逐渐走向成熟。几年前，汽车产品的零售额 已经达到了2.38万亿元。私家车数量的增加也将会带动产业链下游的汽车保养维修、改装租赁等行业的发展。汽车 后市场的利润约占汽车产业链总利润的60%-70%，且利润相对稳定，据不完全统计国内汽车服务行业的年销售总额已 经超过1000亿元。而随着人们对汽车美容装饰与养护观念的改变，“以养代修”的理念越来越深入人心，人们也开始关 注如何对自己的爱车进行维护，想用更多的时间和金钱来保护自己的爱车，使其长时间保持完美。
二手车交易市场的出现，进一步推动了中国汽车美容装饰市场的蓬勃发展。在二手车交易市场，在交易前对将要交易的汽车进行“美容”的客户并不少。一个简单的汽车清洁，甚至一个车漆的维护，或是内饰的清洁，都可能会为 即将售卖的汽车增添不少附加价值。和欧美市场比较，中国在汽车美容装饰产业的发展还不够充分。在欧美国家，汽车 美容市场曾占据了汽车后服务市场总体盈利空间的50%左右，而在我国现在则仅占有10%左右。因此，汽车美容装饰市场 也可以说是我国汽车后市场的潜力股。
据公安部统计，2021年我国汽车的保有量已经达到3.02亿辆。而按照外国轿车服务业的经验，平均五百多辆轿 车就需要一个美容店(面积200~300平方米)，所以就理论而言汽车美容装饰店的总需求量应该有六十万个。事实上，虽 然现在经营汽车美容装饰的公司已经有很多，但目前的数量还远适应不了市场经济的发展需要，所以汽车美容装饰公司仍然 存在着较大的发展空间。此外，消费者价值观的改变也是汽车美容装饰业兴起的主要条件，所以车辆的日常保养也已由 过去的以修理为主变成了如今的以养护为主。
2.2常州市汽车美容装饰市场上普遍存在的问题
2.2.1缺乏高素质、专业性人员
根据交通部的资料，从2016年到2021年，中国的汽车保有量增加了近一倍，现在全国的汽车保有量突破3亿台。 机动车拥有量突破百万辆的大中城市随处可见，北京、上海等部分大中城市超五百万辆，且年均以25%的速度快速增 长。
然而在如此迅猛的增长下，我国市场上的专业性人才却极度缺乏。现在很多汽车美容装饰店里的从业人员大部分都 是学徒工，文化水平较低，很多技术、知识大多都是由师傅传授。专业的汽车美容装饰技术的传授和更新速度极慢，并 且新知识和技能十分有限，加之创业者对技术认知不高，不舍得花费资金让员工进行技能培训，从而导致很多汽车 美容店因为没有专业的技术人员、技艺不到位从而无法长久经营。
并且，市场上“偷梁换柱”以次充好的现象比比皆是。汽车美容装饰的利润主要来源于产品，许多不良商家为了获 取更多的利润，他们会选择以次充好，以劣质产品冒充高档产品来提高利润，或者在消费者不知情的情况下进行偷 梁换柱一现场测试时使用高档产品，安装时却换用劣质产品。
2.2.2品牌优势不明显
在我国汽车美容装饰养护市场中，普遍存在的特点就是企业规模较小，无法实现长期的经营，没有独具特色的品牌 优势，导致国内的汽车美容装饰从业者存在一定的盲目性。投资者在实际的操作技能、日常管理及发展过程中存在经验 不足的问题。
随着市场竞争的不断升级和深入，各行业的同事纷纷寻求差别化竞争之路，努力避免陷入恶性竞争和恶性循 环。不过，基于巨大的市场需求，近年来，全国上下各行业的企业名牌林立凌乱不堪，数千余元的注册商标却自居 品牌。不管是国内的还是国外的品牌企业，各种创业店、经济店、标准店、豪华店、旗舰店五花八门，一个接一个 的抢占市场。
2.2.3服务以及产品质量参差不齐
由于人们经济能力的日益提高，对品质的需求也日益增强，在为顾客私家车美容时也会更加重视质量，所以汽 车美容产业需要取得广大消费者的信赖，就需要成熟而精湛的开发技术和完整的设备保障，也因此对这种新兴产业 而言，不论是由自己开发，又或者从海外向先进的汽车美容装饰公司采购技术和设备，都会直接产生高额成本。客户服 务人员的操作熟练度，也在一定程度上增加了客户的服务成本。
近年来，市场上不断出现各种促销手段，价格永远在变低，市场硝烟弥漫，服务和产品质量参差不齐，假冒伪 劣、充优、偷工减料等无序的恶性竞争，使市场陷入了微弱的恶性循环。现如今国内的汽车美容装饰市场依然以进口品 牌为主，其中虽然有些产品达到了国际标准，但是也存在一定的劣质产品，导致汽车美容装饰养护行业的产品质量无法 得到保障
2.2.4门槛低，竞争大
我国民众由于看到了汽车后市场的规模和利润正在迅速扩张，近年来纷纷投身于中国汽车后市场发展的黄金大 潮。再加上，人们几乎都没有踏入行业的门槛，所以多年来，大江南北的各类“夫妻店”、“家庭工作室店”就如 同雨后春笋般破土而出一样，一个接着一个地林立在街头巷尾，以低价迅速冲击着市场，并确立着自己的市场立足 点。汽车后市场上的巨大蛋糕也正迅速形成，在新商户不断的冲击下，为了不成为行业先贤，先行者们纷纷积极 “参战”，保护和抢占市场份额。
2.2.5我国与韩国市场的差异
我国与韩国相比，虽然我国人口众多，近几年经济发展也很迅速，但是文化理念的差异较大，再加上韩国无论 是汽车美容装饰，抑或是其他美容行业，韩国甚至在世界层面来看都是比较有突出优势的。因此这里通过我国与韩国
对比来找出一些我国还需要学习、改进的方面。
1.文化理念不够成熟
在韩国，不管是旧车还是新车，车内外都非常鲜艳。在中国，重视新车美容养护的人很少，很多人认为旧车更 不需要美容。虽然整体上还没有形成汽车美容装饰文化，但是汽车美容装饰厂家和终端店需要一起努力，引导车主从汽车美 容被动转变为主动，逐渐开始养成汽车美容装饰意识。
2.消费者对产品和市场了解不足
消费者不熟悉产品，因为大部分是外语。由于现在的汽车美容装饰产品大部分是从国外进口到中国，再在国内组 装，所有的产品都要由美容店的人员来推广，所以这种情况往往令车主很被动。然而在韩国和欧美，往往是车主主 导消费，甚至已经形成了DIY文化。而在中国，“来历不明”的产品在市场上泛滥，许多产品因为没有中文厂址，经 营者便以此说是进口产品并向消费者索要高价，然而实际上经营者往往无法提供与其相关的报关手续。
大部分消费者都认为汽车美容装饰就是洗车打蜡，其实汽车美容装饰与传统的洗车打蜡有着本质上的区别。专业汽车美 容不仅仅提供车身漆面的护理，还提供整车养护、皮革保养以及精品装饰等服务。根据汽车自身特点和汽车各部位 材质的不同，由表及里进行全面细致的保养，每一道工序都有标准而规范的技术要求,并采用专业工具、专业产品和 专业手段进行操作。经过专业美容后的汽车，内部机械运转更加顺畅，可以有效延长使用寿命。另外，很多消费者 对汽车美容装饰养护市场的消费领域、消费方式、如何消费，还处在一知半解、半懂不懂的状态，因此对投入消费比较 谨慎。由此可见，汽车美容装饰市场的消费还要靠企业有意识、有针对性、有指导性地引导。
3.技术工艺不到位
因为很多美容养护作业中需要用到的产品都是从国外进口的，所以当出现问题的时候中国的经销商们往往会认 为是产品的问题，其实不然进口只是进口原料，最重要的是工艺技术和产品的生产技术，因为理解不到位，导致有 问题的是产品，还有问题，还是产品；另外，对工艺技术方面的理解不到位，对产品没有很深的认知，更会招致客 户的不满。例如漆面研磨这项工艺，在韩国单单这一项工艺至少就要学习半年以上，但在中国却只需花费一周时间
就能成为技术师。
4.产品和项目的价格没“谱”
据了解，韩国的汽车美容装饰市场上各种价格很透明，顾客可以根据自己的经济能力以及需求来选择合适自己的产 品和项目。而在中国，市场的各种类型的美容店铺很多，项目和产品数量繁多，价格悬殊，在不同的美容店里，同样的产品和项目，价格却不尽相同。市场面上无法做到统一，让消费者难以抉择。
以下是收集到的两个不同汽车美容装饰店的服务项目价目表，可以做一下对比：
| 发动机 能 清 洁护理 | 机腹油泥消洗、塑料皮管等零件去污、 上光 护理、犒致洗车 | 100 | 7 | 发动机 觥洁洗 | 夫1徐发切机探农:污桁、聊 胶件 上光 | 30 | 30 | 20分 珅 | |
| 美 容 类 | 五座 军 | 五座 以上 | |||||||
| 内饰精 洗 翻 新 | 整车内饰、塑料、皮、布等件无死角 清洁、 上光护理、去异味、杀菌、 消毒、精致洗车 | 320 | 1 | 六皮内 饰护理 | 四皮内饰、座椅沾洗、3M/ 皮 1匕光护理 | 160 | 180 | 40分 倒， | |
| 2 | 塑胶仪 表表而 还瓯 | 峭，胶件女ihi去除氧化、3M 取般 还坪 | 30 | 30 | 15分 的 | ||||
| 空调清 洗 | 空调管道、通风管等清洁、杀菌、 消毒、去 异味 | 120 | 3 | 3M 说’而 处理 | W<牢注&ifii E津.轩微划 臧、 族而粗K5、3Mi«ifii i £ Kt (针时 混? 柬) | 350 | 400 | 3小 时 | |
| 汽车内 饰 桑 拿 | 整车内饰雾化消毒、杀菌、 去异味、精致洗 车 | 88 | 4 | 3M划娘 修复 | 乍滋衣而局部副伤、3Mi丕原 修 心1 | 50 | 50 | 视工 作最 | |
| 5 | 3M粮军 询光 | 械年探*面还原修红、3MLL® 修攵妍IR污渍) | 400 | •150 | 3小 时 | ||||
| 玻璃高 透 视 率还原 | 整车肢璃去污、晶液还原、精致洗车 | 100 | |||||||
| 6 | 3M新牛 开娇 | 3M新乍井*n、保护膜特维护 理 | 80 | 100 | 40分 倒， | ||||
| 索尼 | 800 | 7 | 3M 一 度打蜡 | 樱桃娜洗牢、岷车去沔.3M 水 品屑I蜥 | 150 | 170 | 60分 钟 | ||
| 成固 | 威固高隔热太阳瞬臼天能很好的隔离 红外线 热量，使车内温度降低,夜晚 视野清晰.让夜 晚德国提高安全性 | 1800 | S | 3M :度 打邮 | 3M蜥水洗车、4：身去污’ 3M 水 晶浪蜥、3M水晶同Mt | 220 | 240 | 1OO 分铀 | |
| 3M | 3M高阳热太阳媵不仅能隔离红外线对车内 产 生热最,还能很好的隔断99%的紫外线， 防止 皮肤受伤害，也能减轻洗车内饰卷化 | 3200 | 9 | 3M水扁 封翩 | 3M蜥水洸个、3M过牯上去 泻、 3M锐ifllibf’H. 3M水冏极 异”寸蹒 | 300 | 350 | 3小 时 | |
| 1O | 3M水品 微源 | 3呻波乍、3MU粘十-去污、 3M t竟向姓理、3M潭面’怫电 处刖、 3M水 ih’iVfiHQ | 980 | 1080 | 6小 时 |
5.缺乏独有特色
在韩国，国有品牌占据了三分之二的市场份额，每个独立的美容店都有自己的特色，当然首先技术和服务要让 客户满意，在门店的设计和标准化的施工中更是形成的独特的文化魅力。而在中国，海外品牌和假品牌比比皆是， 很多店是脏、乱、差的代表，更不谈形成自己店的独特文化，即使店的设计和硬件升级，服务以及施工标准化等软 件方面仍然需要时间沉淀。
3 解决目前常州市汽车美容装饰市场存在问题的对策
3.1加强专业人才的培养
对于汽车美容装饰行业的专业技术人员相对不足，各大学和职业技术学院应积极调查研究市场需求，着力培养汽车 美容行业人才，加快专业转变，重视应用型人才队伍的培养，提供市场需求的高素质人才。
在企业内部建立淘汰机制，对工作表现不佳、态度不佳的人，则要及时地予以淘汰，这样，就可以建立起一支专业化的、职业化的服务队伍，从而达到可持续发展的目的。最后，我国应该制订相关的汽车维修保养方案，对从 业人员提出相应的技术要求，根据工人的技术水平与操作熟练度，逐步划分不同的等级，分等级地发放相关的职业 技能资格证书，只有经过规范、严格的审核后，有合格技术等级证书的人员方可带证上岗，还应该根据他们的技能 等级证书进行与之对应的岗位分配，将消费者的利益放在首位，逐步提高服务质量与水平。
3.2建设品牌化，专业化，连锁化的经营之路
连锁、加盟、持股、合作的市场结构已经是大势所趋，汽车美容装饰行业的市场总是那些技术熟练、服务到位，底 蕴雄厚的品牌连锁店，这种企业最终在汽车美容装饰市场占有最大的份额。专家们认为，未来汽车美容装饰服务业的主要竞 争方式无疑是在品牌与运营理念上的激烈竞争，而资本竞争性则不大。未来的竞争态势将体现为形成品牌公司自身 所存在的售后服务专项化、个性化、标准化。 与此同时，个性化CI服务系统的企业物流配送管理体系将成为新时代 汽车美容装饰服务业争夺的焦点，同时也是专业化、连锁化运营之路的重要立足点。
由于大量欧美的著名汽车公司进驻中国市场，汽车行业内竞争也日益加剧，国内的那些经营管理经验不足，品 牌化和专业化等管理水平低下的汽车美容装饰公司往往无法存活，从而使得只有具备一定专业技术水平和相当知名度的 汽车美容装饰经销商才可以在激烈的汽车美容装饰市场竞争中持续发展。所以，中国的汽车美容装饰公司必须树立品牌意识，追 求“专业精巧”的营销理念，服务项目有独特的鲜明性和业务规范性，通过专业化的生产技术和优秀的服务引导消 费者，并依靠连锁营销的方式来推进服务网络建立，以减少服务成本，提高市场竞争力。
而无论任何大小企业，走向规模化的同时，企业自身的财务问题应当是重中之重。因此下面列举了几个方案来探讨汽车美容装饰企业应如何做好财务方面的工作:1.财务管理职责的统一划分
汽车美容装饰中小企业一定要改变传统的会计管理观点，重新统一报账、记账、核算、负责管理企业财政工作的主 要职责，并不断扩大公司财务管理工作人员的主要职责方向，积极推进社会主义市场经济制度变革，让中小企业的 财务管理人员尽可能地参与公司发展战略的决策，尤其是对公司高层财务的管理人才一定要让他们直接参与到对市 场供求关系的动态分析当中，并对中小企业的发展策略与联合提供发展意见。同时，对汽车美容装饰中小企业而言，一 定要做好相应的财务数据预计，并不断增强对财务数据的敏感性，通过整合分析财务预测统计，比较动态信息与静 态资料，以供中小企业的领导人借鉴，以便改善公司资本经营效果，强化内部管理监督机制，强化对中小企业基层 部门财务管理活动的整体过程的监管，从而建立更大财务管理观，从而推动企业的可持续发展，并全面完善财务管 理，以优化中小企业的整体利益。
2.提升财务管理的效率以及真实性
汽车美容装饰公司建设的管理制度能够符合现代社会发展需要，使新管理体系具备一定权威性，使有关部门的整合 性变强，由总经济师或总会计师统筹领导，管理工作思路清晰，合作关系和谐，信息反馈及时，能够实现对突发事 件的快速管理工作等。如果公司内部形成了一种高效的财会模式，公司内部就能够充分发挥公司的潜在资源优势。 形成集中式、分布式和混合型的财会信息系统，并利用软硬件平台的构建和信息系统模板的选择，来提高公司的财 务管理水平从而不断地加强公司对财务管理工作的执行力，并尽量地以财务预算为先导，逐步进行公司会计管理变 革，让会计管理的分析更加真实有效。
3.充分利用投资
资金的不足，是汽车美容装饰公司很难快速实现汽车美容装饰业现代化的主要因素。但现在，正在进行财务和审计研究 的专家学者们普遍认为，虽然汽车美容装饰公司的规模可能随着实际状况而逐步增大，但公司在最初发展壮大的时期就 应该确保产品的高品位和高档次，从而获得行业内更多的客户。其最常见的经营方式就是进行国际著名汽车服务品 牌的连锁运营，并通过连锁公司的品牌形象逐步完成服务水平的提高。但如此做也需要投资相应的加盟费，但实际 上，那个费用比回报更有价值。首先，通过利用国际知名品牌的品牌效应，企业能够一举晋升至高级。其次，在汽 车美容公司的加入后，能够从传统连锁机构中得到更加通畅的进货渠道、完备的人员训练，以及更加精细化的经营 管理。这种先进的配套设施往往是许多汽车美容装饰企业，特别是小型汽车美容装饰公司所不能拥有的。但更为关键的是， 汽车美容装饰公司能够运用连锁机构的独特美容技能，这样一来，通过利用最有价值的投资或者有限的资本进入连锁机 构，汽车美容装饰公司就能够更快、更好地发展壮大与成熟。
3.3进一步提高产品质量和服务质量
要让公司立于不败之地，就需要提高质量控制和服务管理。汽车美容装饰消费并非一次性消费行为，而是公司负责 人通过努力提高其外在有形商品与内部无形商品之间的服务水平，并力求适应汽车美容装饰行业内各个层次用户的多样 化消费需求，对每一个消费者都必须选择符合他们自己实际需求的汽车美容装饰产品， 更好地提高消费空间，更好地吸 引顾客的后续消费，从而进一步地加强电子网络营销服务平台的建设，使汽车美容装饰消费服务体现适时性和有效性功 能，获得更多顾客的口碑和良好的信誉从而使企业保持良性循环和可持续发展的良好势态。追求产品质量卓越，品 牌与售后服务稳定，让顾客荣誉感高，让社会满意度高，并发展可持续的产品与服务，使自己的企业在国际市场竞 争中不断加分。
现在许多行业都喜欢使用会员制，那么汽车美容装饰行业当然也可以。最简单的就是洗车，外面洗车一般是十元至 二十元不等，那么会员制可以规定多少钱办一张卡，而一张卡又可以使用多少次，再附加赠送一项成本低的美容项 目等。其次为客人准备休息区，茶水小吃之类的，只有令顾客的体验感好，那么他才会继续来进行二次消费，甚至 为你拉拢更多的顾客。
3.4加强汽车美容装饰行业管理，严格市场准入制度
2021年4月《汽车美容装饰装饰业经营标准》完成公示，有关部门将在收集各方意见后着手进行修订，目的就是要逐步对
汽车美容装饰市场进行标准化治理。
就目前的实际发展情况进行分析，由于我国汽车美容装饰养护行业的准入制度相对来说较低，相关的法规也不够完 善，导致我国汽车美容装饰店的规模存在参差不齐的现象。当前我国汽车美容装饰企业的开业标准与汽车维修企业的要求基 本一致。由于国内没有针对汽车美容装饰养护行业制定明确的规章制度，导致企业在实际的运营
过程中缺乏完善的经营管理制度，且存在经营范围不明确，产品来源不明等问题，进而对汽车美容装饰养护行业的 发展造成直接的影响。
因此我国应针对汽车美容装饰产业出台相关的技术标准和规范， 内容涉及技术规范、产品要求以及收费标准，政府 部门相关机构需要按照技术标准和规范做好汽车美容装饰领域的监测与管理工作。严格执行产品市场准入管理制度，企 业与美容业者必须参照机动车修理业的要求，严格实施产品市场准入管理制度，并拒绝经营规模、工艺、人员、装 备等条件不符合规定的企业进入市场，以维持行业内秩序，使行业内部有一个良性的经营氛围。
4 汽车美容装饰市场未来发展趋势的探究
4.1我国汽车人均保有量增长迅速
汽车，作为现代社会最重要的交通工具，随着社会的发展进步和人们生活水平的提高，经济条件逐渐好转，汽 车逐步走向了基层老百姓的生活中。
中国近几年发展迅速，汽车保有量也不断增加，2016年中国的汽车保有量仅有1.85亿辆。截至2020年末，中国 汽车保有量(不含港澳台地区)共计2.8亿辆，已经超过美国，位列全球第一。截止2021年底中国(不含港澳台地区)的汽车保有量达到了3.02亿辆。
数据来源：国家统计局保有量(亿辆)
表4.12016-2021年中国民用汽车保有量受新型冠状病毒肺炎疫情冲击，人类外出活动受到严重限制，消费需求 明显下降，工业产出严重停滞，甚至全球汽车产业链也遭受殃及，但我国的汽车行业却攻克了诸多障碍，化解了不 良影响，并率先复苏。随着我国汽车保有量的不断增加，以及汽车后市场规模的不断增长，中国汽车美容装饰保养业务 的覆盖面也变得越来越广，服务与售后服务的消费者比重较高，但客户需求量大，后续业务使用量不足，市场需求 非常大。
在新经济形势下，越来越多的汽车拥有量为我国创造了千亿级以上的汽车“库存经济”市场。
4.2行业前景较好
中国的汽车新车市场的增加量开始减速，但中国仍然是汽车保有量大的国家。长期以来，新车销量第一的市场 和库存市场持续上升的平均车龄在汽车服务市场产生了巨大的需求，包括汽车保险、汽车维护、汽车美容装饰养护等多 元化服务需求。按照国家统计局所总结的历史数据，从2016年至2020年，中国汽车美容装饰与保养市场的规模在迅速扩 大，由于汽车数量的增加带动了汽车美容装饰市场个人消费的增加，预计汽车美容装饰产品及其服务方面的市场规模也将持 续增加。
随着互联网的迅速发展，中国电子商务市场的也随之迅速发展，网络也为汽车美容装饰行业的发展开辟出了一条新 的道路。个体经营商业平台的出现，线上和线下结合的服务方式，给车主带来了更多的选择和便利，也给汽车美容装饰 企业带来了巨大的商业机会。因此，中国的汽车市场为汽车美容装饰行业的发展提供了良好的机会。
汽车美容装饰产业发展前景特别好，按照汽车行业领域专家们的预言，伴随中国经济的不断高速发展及其人民的消 费水平及理念的变化，中国汽车将成为全球客运车辆的最大消费者之一。这就是说，中国的乘用车保有量在今后依 然会迅速增加。
最早的汽车美容装饰服务仅限于洗车，打蜡等比较简单的维护项目，而现如今，单单洗车和打蜡已经远远不能满足 车主的需求，一些针对汽车性能提升、改善驾车环境以及车身外观美化的项目正成为汽车美容装饰行业的利润来源。现 如今，汽车驾驶技能已经逐渐成为人们最普遍掌握的生存技术，汽车也并非是属于社会特权者的标志，而只是人们 外出的替代交通工具。所以，假如人们有自己的爱车的话，汽车平时的清洁保养和定期的美容护理，必然会成为人 们日常消费的内容。
另一方面，虽然我国各大中城市发展得很快，但城市的汽车保有量也增长迅猛，并不是所有的车辆都有地下停 车位，车辆就只能停放在露天环境下，从而不可避免的受到一些自然的损伤，这样也促进了汽车美容装饰保养产业的生 存与发展环境形成。
现在，我国和东南亚地区的日本、南韩、新加坡、马来等国一样，对汽车饰品的介入率也仅仅只有22%。同日本 73%的市场相比，还保留着很大的空隙。但由于经济发展的推动以及民众对日常生活需求的增加，其正在以以几何数 值增加，据估计在今年内将冲破三百亿的市场总量。
4.3汽车美容装饰观念提供需求动力
爱美之心人皆有之，房子也好，车子也罢，每个人都希望自己的爱车光鲜亮丽。 目前，国内越来越多的消费者 不仅注重于汽车的购置价值，更注重于汽车的使用价值，普遍认为：汽车坏了再修，不如让它不坏，逐步形成了汽 车“以养代修”的消费理念。随着人们消费观念的变化，导致汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以 养为主” 。随着“三分修、七分养”的理念越来越深入人们的脑海，人们对爱车也更加呵护，而车辆的日常清洗养 护、定期美容维护、以及车辆保养用具的选择与应用等活动也就自然变成了生活消费，这种情况也极大推动了中国 车辆美容产业的蓬勃发展。
据调查，日本60%以上的汽车车主对汽车有美容养护的良好习惯。据测算，价值十万左右的车辆一般要养护使用 10年左右，而按照一年2到3万公里的路程测算，车辆一年的总养护费在四千万元以上，其中高级轿车的相关花费更 高，因此汽车美容装饰服务与装潢业务的发展前景非常巨大。据不完全统计，中国国内的汽车行业年销售额已超一千 亿。
4.4供不应求带来市场缺口
由于我国的汽车美容装饰产业发展起步相对较晚，根据统计，目前国内的汽车美容装饰公司还不足30000家。中国目前的 汽车修理公司已经达到了二十万余家。也就是说，经营汽车美容装饰的公司还不足于汽车修理公司的15%，但是经济发达 的各省、直辖市可以达到50%，所以我国的汽车美容装饰产业的发展空间相当巨大。
近几年二手车市场的规模逐渐开始扩大，而在二手车市场，很多车主或者中介都会在交易前为即将要出售的车辆进行一次“美容”，无论是一次简单的清洗还是从头到尾的美容养护都会使即将出售的车辆增值不少，也从而进 一步的推动了汽车美容装饰市场的发展。
5 总结
我国汽车美容装饰养护与发达国家比较而言，还存在较大差距。这是由汽车美容装饰进入我国市场的时间和国人的消费观所 决定的。目前，随着中国汽车消费市场的持续增大，新车购买量上升，以及国内私家小汽车拥有率的持续增长，同 时随着整车维修与养护以及车辆改装等消费范畴的不断扩大与发展，给中国汽车美容装饰业的发展带来了很多机会。本文通过对我国当前的汽车美容装饰市场的现状进行调研和分析，针对我国现今美容行业中存在的一些问题，提出 了相应的解决策略，也为我国今后汽车美容装饰行业的快速发展，提出了具有现实意义的对策。
首先，赢得汽车美容装饰市场不但要求公司提升商品与服务的品质水准，还需要公司塑造与推广品牌价值。在国 内，中国汽车美容装饰服务公司对于做大中国汽车美容装饰服务的品牌具有超前性,存在着公司内部管理体系不健全、连锁网 站建立管理不规范等问题的影响，但同时，由于中国汽车美容装饰服务公司投资管理模式、费用管理体系以及成本管理 模式上的优势，公司抢占中国轿车健康美容服务市场仍存在着一些的可能性。
其次，市场相关法规在后续完善发布之后，各企业应及时向下普及，做到人人知法守法，从而改善市场类似 “偷梁换柱”以及消费不透明等现象，提高业内人员素质，塑造良好的企业口碑。在员工的招收和使用中，应多费 心思，严禁“浑水摸鱼”、“拖家带口”等现象的出现。加强考核制度，定期对员工进行培训以及考核。
随着市场环境的不断改善以及相关法律法规的不断完善，汽车美容装饰行业的经营状况将会变得更好，并且可以获 得长期的健康发展，从而为人们提供更加优质的服务，创造出更大的经济效益和社会效益。相信随着我国经济的崛 起，汽车工业崛起，汽车美容装饰市场的状况也会愈来愈好，汽车美容装饰行业也必将会成为二十一世纪的一个庞大的黄金 企业。
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